23 de Janeiro de 2025

AVISO – Contacto de e-mail com problemas

Informamos os nossos utilizadores que, devido a um incidente que afetou o serviço de correio eletrónico da DGLAB, o domínio dglab.gov.pt está a enfrentar dificuldades no envio e receção de mensagens de correio eletrónico. Este problema afeta, entre outros, os serviços CRAV, incluindo:

– Envio de orçamentos
– Pedido de informações adicionais
– Confirmação de pedidos de leitura presencial
– Envio de certidões/reproduções

Alertamos que estas mensagens podem não ser recebidas no email dos utilizadores externos; no entanto, estão sempre disponíveis para consulta na sua área pessoal do CRAV.

Recomendamos a todos os utilizadores que acompanhem o estado dos seus pedidos diretamente através da plataforma CRAV, em vez de aguardarem notificações por correio eletrónico.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.