5 de Junho de 2018

AVISO: Novos Serviços em linha – CRAV

Serviços em linha – CRAV (Consulta Real em Ambiente Virtual)

A partir do dia 6 de junho de 2018, todos os pedidos de informação, pesquisas, emissão de certidões e de reproduções não certificadas de documentos são obrigatoriamente formalizados partir do Balcão virtual – CRAV

O CRAV é um módulo do DigitArq destinado a funcionar como balcão eletrónico acessível em: https://digitarq.adavr.arquivos.pt/ 

A partir dessa data todos os pedidos devem ser submetidos através deste novo serviço em linha, designadamente:

• requisição de consulta (caso se encontre no Arquivo);
• pedidos antecipados de consulta (possível para documentos que não se encontrem digitalizados);
• pedidos de pesquisa;
• pedidos de reprodução.

Para submeter qualquer pedido a partir do CRAV será necessário estar registado previamente no sistema.

O registo no CRAV é gratuito.

Todos os utentes, cidadãos, entidades públicas e privadas deverão, a partir desta data, aceder ao separador SERVIÇOS EM-LINHA, “clicar” em ENTRAR e fazer o seu registo em REGISTAR UTILIZADOR, condição prévia e essencial para apresentação de pedidos.

Poderá obter mais informações/esclarecimentos no separador AJUDA, onde encontrará um conjunto de vídeos de auxílio, ou em alternativa poderá obter mais esclarecimentos através do número de telefone 234 003 400, ou email: mail@adavr.dglab.gov.pt